Wabup Adlin Tinjau MPP Sergai, 14 Loket dengan 109 Jenis Layanan Mulai Diuji CobaWabup Adlin Tinjau MPP Sergai, 14 Loket dengan 109 Jenis Layanan Mulai Diuji CobaWabupAdlinTinjauMPPSergai,14Loketdengan109JenisLayananMulaiDiujiCoba

SERGAI (beritasore.co.id): Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Serdang Bedagai (Sergai) mulai memasuki tahap uji coba dengan menghadirkan 14 loket yang menyediakan 109 jenis layanan dari berbagai instansi.

Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu memangkas birokrasi dan memudahkan masyarakat mengurus berbagai kebutuhan administrasi dalam satu tempat.

Untuk memastikan kesiapan pelayanan, Wakil Bupati (Wabup) Sergai H. Adlin Tambunan meninjau langsung MPP yang berlokasi di Kompleks Sergai Replika Istana Sultan Serdang, Kelurahan Melati Kebun, Kecamatan Pegajahan, Kamis (5/11/2026).

Dalam kunjungan tersebut, Adlin mengecek fasilitas pendukung, kesiapan petugas, hingga proses pelayanan di masing-masing loket. Ia juga berdialog langsung dengan masyarakat yang sedang mengurus dokumen.

Adlin berharap seluruh petugas dapat memberikan pelayanan secara maksimal, menjaga kedisiplinan, serta mengedepankan sikap ramah dan profesional tanpa membeda-bedakan masyarakat.

Menurutnya, keberadaan MPP harus benar-benar memberikan kemudahan bagi masyarakat, bukan sekadar menghadirkan gedung dan loket pelayanan.

"Pelayanan publik yang baik merupakan salah satu wujud nyata kehadiran pemerintah di tengah masyarakat," ujarnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Sergai, Tri Budi Utama Nasution, ST, M.Si., menjelaskan bahwa saat ini sebanyak 14 loket dengan 109 jenis layanan telah tersedia dan mulai dioperasikan dalam tahap uji coba.

Ia menyebutkan, MPP Sergai belum diresmikan. Peresmian direncanakan dilakukan oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) secara daring pada akhir November 2026.

Dengan terintegrasinya berbagai layanan instansi dalam satu lokasi, masyarakat nantinya tidak perlu lagi mendatangi sejumlah kantor berbeda untuk menyelesaikan berbagai urusan administrasi.

Turut hadir dalam peninjauan tersebut Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Selamat Hartono, Kepala Dinas Pemuda, Olahraga, Kebudayaan dan Pariwisata Achyar, SH, M.SP., Kepala Dinas Ketenagakerjaan, Koperasi, dan UKM Sofyan Suri, S.Sos., M.M., Kepala Dinas Perhubungan Gunawan JW Hasibuan, Camat Perbaungan Elmiati, serta Kabag Organisasi Samsul Sijabat. (Azw)